重庆久瑞大药房携手百乐康进行慢病健康服务专业培训与结业考试
2018年12月19,20日,重庆久瑞大药房携手百乐康进行慢病服务团队慢病服务健康知识专业培训与慢病专员结业考试。
重庆久瑞大药房总经理李世海先生,项目经理崔红花女士与慢病服务项目部团队出席会议。百乐康健康管理医学培训部刘亚慧老师,慢病项目指导李民捷老师参加此次会议。
重庆久瑞大药房项目经理崔红花女士说到做好慢病会员服务工作至关重要,公司将对中老年会员的进行健康服务最优秀的专员着重进行嘉奖。
百乐康健康管理医学培训部刘亚慧老师向久瑞大药房的慢病服务专员们传授慢病专业知识。刘老师运用案例分析 ,课堂画图手把手教专员们学习,并邀请专员上台演练。
20日,重庆久瑞大药房的领导们与百乐康医学培训部老师们对慢病专员进行了结业考试。
重庆久瑞大药房总经理李世海先生担任本次慢病专员结业监考。考前李世海先生发表讲话,表示在慢病服务中专员们要摆正自己的位置,不要总想着销售药品,而是要把自己定位在会员的健康服务专员的角度上确确实实的帮慢病会员解决问题。慢病会员要严格遵守慢病标准流程化,增强自我专业知识学习,提高慢病会员用药依从性,让慢病会员真正做到科学用药,健康生活。
随着中国人口老龄化及慢病患病率越来越高,中国社会需要的老年(慢病)专业服务人员越来越多,久瑞大药房积极应对社会发展趋势,将慢病服务定位为企业的核心战略工程,与百乐康健康管理合作培养门店的慢病服务专员,给更多的久瑞大药房的慢病会员提供最专业的最亲情的慢病服务,树立久瑞大药房慢病专业服务品牌。