随着人口老龄化的加剧，慢性疾病患病人数的的快速增长，慢病市场的持续扩大，零售药店得到了很大的发展，但同时也大了零售药店的竞争力，以往的药店服务模式已不能满足市场的需求。零售药店想要在慢病市场站稳脚跟，就必须提升自我的专业服务水平，开展适合自身的优质的慢病服务工作。

众康药业有限责任公司位处广西玉林市。玉林市众康药业公司深知做好慢病服务是零售药店在慢病市场决胜的关键。通过众康公司多方面的了解，最终决定与经验丰富的百乐康公司进行合作，打造众康公司的慢病管理项目。

今年10月，广西众康药业公司与百乐康签订慢病项目战略合作协议，合作达成后便立马启动慢病项目，开展首次慢病服务专员培训，特邀百乐康慢病项目组的培训老师对其门店的慢病服务专员进行糖尿病专业知识和慢病服务工作的培训指导。

经过百乐康公司慢病项目培训部为众康公司慢病项目部服务专员专业定制的慢病课程培训，众康药业公司的慢病服务专员真正在的慢病专业知识得到了很大的提升，学会了亲情化服务慢病会员。她们也将会把学到的专业知识与服务技能运用到平时药店的对会员的服务中去，提高门店服务能力，提升众康药店在区域范围内口碑与影响力！