零售连锁药店—慢病管理之路!百乐康专心、专注、专业 打造慢病健康管理一流服务平台
伴随着新版GSP开始执行,目前我国将近43万家医药门店才真正进入了“深水区”。其中,连锁药店门店数量有15.3万家,单体药店27.7万家。真正有政策压力的是单体药店,因为按照新版GSP要求,单体药店需要两名执业药师,连锁药店则需要高素质的营业员。单体药店面临着生存问题,连锁药店面临着发展问题。与此同时也都面临着竞争问题。竞争与发展涉及到专业化、连锁化和多元化。但近两年的经营现状表明零售药店尝试的“多元化”屡屡受挫,而大健康已成为行业的共识,但大健康所带来的机遇并没有为行业发展带来足够的支撑力,非药品的表现较为疲软乏力。而近两年来的慢病管理模式已为零售连锁药店的发展带来了新的机遇,普遍被业界看好。
慢性病已是我国重大的公共卫生问题。数据显示,我国现有确诊慢性病患者超过2.6亿,慢性病已占我国人群死因构成的85%,占疾病负担的69%。随着老龄人口比例不断增加,慢性病人群也将逐步扩大,如何更好地为慢性病人服务、方便患者治疗、提高患者生活质量是一项重要课题。
目前,我国慢性病防治体系以基层医疗机构为主体,但医疗机构资源与服务有限,为零售药店提供常见慢病管理留下了市场空间。在政策层面,《中国慢性病防治工作规划(2012-2015年)》也提出,零售药店在慢性病防控宣传教育中要发挥到积极作用。
全国两会上湖南人大代表提出,慢病管理的关口应该前移,让社区和零售药店承担起慢病教育、管理和药事服务的功能。“赋予社会药房慢性病管理职责,患者可以就近选择社会药房获得药物,方便患者或家属,同时减轻医疗机构门诊压力,减少医疗资源浪费。”
百乐康——零售连锁药店慢病品类管理项目
湖南百乐康管理咨询有限公司经过多年的实践,研发“零售药店慢病品类管理项目”,以“百乐康慢病健康生活馆”的形式,嫁接到连锁药房。
“百乐康”以百姓的健康快乐为使命,倡导“科学用药 健康生活”。为普及糖尿病知识教育、提升店员的服务技能,该项目在湖南省药学会主办的《中南药学-用药与健康》杂志上设立“慢性病专栏”,主要是以糖尿病病种品类管理衍生到药店品类管理。开创全新的,专业的,更加人性化的药店商业模式,为糖尿病患者提供药品、食品、胰岛素、血糖仪、健康教育一站式服务。